Q&A

よくある質問

解約したい場合はどうすればよいですか?【トライアルプラン】

解約をご希望の場合は、下記の手順に従ってお手続きください。

解約には以下の2ステップが必要です
1. 専用フォームからのご連絡(こちら
2. 商品のご返却(商品の返送方法はこちら
※どちらか一方だけでは解約は完了しませんので、ご注意ください。

最低利用期間経過後、次回契約更新日を迎える前に、商品の返送が必要です。
ご返送いただいた商品の確認作業には、商品到着の当日~翌日には完了となる予定ですが、不足品や不備があった場合には解約が完了できない事がございます。ご注意ください。